Services
Des solutions concrètes pour des processus plus simples.
Six domaines d'intervention, trois au cœur de l'activité et trois en complément. Chacun répond à un type de problème opérationnel précis.
01Socle
Automatisation des processus métiers
Les tâches récurrentes s'exécutent seules, dans le bon ordre et avec les bonnes vérifications. Vos équipes interviennent là où leur jugement est utile.
Ce que cela couvre
- Automatisation des tâches récurrentes
- Workflows entre plusieurs outils
- Enchaînement de traitements et de validations
- Gestion des exceptions et des relances
- Réduction des manipulations manuelles
Situations typiques
- Une demande reçue par e-mail crée automatiquement le dossier, la tâche et la notification associés.
- Un circuit de validation passe d'un responsable à l'autre sans relance manuelle.
- Les pièces manquantes d'un dossier sont détectées et réclamées avant son traitement.
Ce que vous y gagnez
Moins de manipulations, des délais de traitement plus réguliers et des équipes disponibles pour les cas qui le méritent.
02Socle
Développement d'outils sur mesure
Quand aucun logiciel du marché ne correspond à votre façon de travailler, un outil conçu pour votre processus remplace les tableurs fragiles et les procédures manuelles.
Ce que cela couvre
- Applications internes
- Interfaces métier
- Utilitaires spécialisés
- Scripts adaptés aux besoins opérationnels
- Remplacement de procédures manuelles
Situations typiques
- Un écran de saisie unique qui alimente plusieurs logiciels à la fois.
- Une interface de suivi qui remplace un classeur partagé devenu difficile à maintenir.
- Un utilitaire qui prépare en un clic des fichiers aujourd'hui assemblés à la main.
Ce que vous y gagnez
Un outil qui épouse votre processus au lieu de vous obliger à le contourner, maintenable et transmissible.
03Socle
API et intégration de systèmes
Vos logiciels échangent leurs données directement. Les exports, copier-coller et ressaisies entre applications disparaissent.
Ce que cela couvre
- Connexion de logiciels existants
- Synchronisation de données
- Automatisation des échanges
- Intégration de services externes
- Développement d'API lorsque c'est nécessaire
Situations typiques
- Les clients créés dans le CRM apparaissent automatiquement dans l'outil de facturation.
- Les stocks restent synchronisés entre la boutique en ligne et la gestion commerciale.
- Un logiciel sans connecteur natif est relié par son API, ses exports ou sa base de données.
Ce que vous y gagnez
Une information saisie une seule fois, cohérente partout, et des outils existants qui continuent de servir.
04Complément
Automatisation des données et du reporting
Les données sont collectées, contrôlées et consolidées automatiquement. Les rapports se produisent sans manipulations récurrentes.
Ce que cela couvre
- Collecte et transformation
- Consolidation de sources multiples
- Traitements automatisés
- Génération de rapports
- Contrôles et vérifications de cohérence
Situations typiques
- Le reporting mensuel est assemblé automatiquement à partir de plusieurs outils.
- Les écarts entre deux systèmes sont détectés et signalés chaque matin.
- Des fichiers reçus dans des formats variés sont normalisés avant leur import.
Ce que vous y gagnez
Des chiffres disponibles plus tôt, produits de la même façon à chaque fois, avec des écarts signalés plutôt que découverts.
05Complément
Intelligence artificielle appliquée aux métiers
L'IA prend en charge les tâches qui demandent de l'interprétation — lire un document, classer une demande, retrouver une information — au sein de processus contrôlés.
Ce que cela couvre
- Extraction d'informations depuis des documents
- Classification de contenus et de demandes
- Recherche dans les connaissances internes
- Intégration de modèles IA dans les processus existants
- Automatisation de tâches nécessitant une interprétation
- Combinaison de règles métier, d'IA et de validation humaine
Situations typiques
- Les informations clés d'une facture ou d'un bon de commande sont extraites, puis vérifiées.
- Les e-mails entrants sont triés et orientés vers le bon interlocuteur.
- Les collaborateurs interrogent la documentation interne en langage courant.
Ce que vous y gagnez
L'automatisation s'étend à des tâches jusqu'ici impossibles à confier à des règles fixes, sans perdre le contrôle du résultat.
06Complément
Infrastructure IA locale et cloud
Choisir où et comment exécuter les modèles : services hébergés, déploiement local ou combinaison des deux, selon vos contraintes de coût, de performance et de confidentialité.
Ce que cela couvre
- Étude des besoins et des contraintes
- Déploiement de modèles IA locaux
- Intégration de modèles hébergés
- Architecture et dimensionnement des ressources
- Arbitrage entre coûts, performances, confidentialité et maintenance
- Intégration dans les outils et processus métier
Situations typiques
- Vérifier qu'un modèle exécuté sur vos serveurs répond au besoin avant d'investir dans du matériel.
- Comparer, pour un volume donné, un service hébergé et une infrastructure dédiée.
- Conserver certains traitements documentaires dans votre propre environnement.
Ce que vous y gagnez
Une architecture dimensionnée pour votre usage réel, dont vous connaissez les coûts, les limites et les conditions d'exploitation.
→Combinaison
Des compétences qui prennent leur valeur ensemble.
Un processus réel traverse rarement un seul outil. Voici comment ces compétences peuvent s'articuler autour du traitement des commandes clients.
- 01
API et intégrations
Récupère les commandes depuis la messagerie et la boutique en ligne
- 02
IA appliquée
Lit les bons de commande reçus en pièce jointe
- 03
Automatisation
Contrôle les données et isole les exceptions
- 04
Outil sur mesure
Présente les cas à valider dans un écran dédié
- 05
Données et reporting
Alimente le suivi d'activité, sans ressaisie
Exemple illustratif : la combinaison retenue dépend toujours du processus et des outils en place.
Premier échange
Un processus vous prend trop de temps ? Parlons-en.
Décrivez la situation telle qu'elle est aujourd'hui. L'analyse permettra de déterminer quelle combinaison de solutions est pertinente, et laquelle ne l'est pas.